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基洛纳的大型家庭联系中心将取代 Starbright – Okanagan 提供的服务 Asia-Xiaoxi

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位于基洛纳的 Capri Centre Mall 占地 12,000 平方英尺的空间正在翻新,成为不列颠哥伦比亚省四个新的家庭联系中心之一

省政府正在改变儿童支持服务的提供方式,并选择了四个社区作为其家庭联系中心 (FCC) 的试点,其中包括基洛纳 (Kelowna)。

在给全球新闻的一封电子邮件中,儿童和家庭发展部表示,“为了发展和扩大家庭可用的服务,该部进行了一个选择过程,邀请服务提供商提交提案,概述他们如何通过家庭联系中心为家庭提供服务飞行员。”

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ARC 是一家私营公司,为奥肯那根儿童和青少年提供支持服务已有 32 年。

“在那段时间里,我们为孩子和家庭提供了一整套服务,还有很多类似的针对青年的服务,”ARC Programs 首席执行官 Shane Picken 说。 “在过去的 10 年里,我们更加关注儿童、有特殊需求的青少年、支持需求以及这些类型的服务。”

服务提供方式的改变意味着 Starbright 儿童发展中心在为奥肯那根中部的儿童服务 57 年后将不得不永久关闭,对此 Starbright 管理层并不高兴。

“试点的定义并不意味着你破坏现有的东西并放置其他东西只是为了看看它是否有效。 试点应该是目前存在的东西之外的东西,看看是否有更好的方法,”Starbright 执行董事 Rhonda Nelson 说。 “如果它不起作用,我不知道父母和家庭会得到什么。”

这家为从出生到入学年龄的儿童提供服务的非营利组织申请了合同,但很震惊地没有收到合同,并成为该省新枢纽模型系统的一部分。

“我们有设施,我们有背景,我们有人员,”尼尔森说。 “在一个部门,在我们的物理治疗部门,该部门的人员拥有超过 100 年的经验。”

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新的家庭连接中心将取代目前在 Starbright 提供的服务,预计将于 4 月或 5 月投入运营。

“我们已经组建了一个机构联盟,这些机构在需要的不同服务领域具有特定的专业知识,我们将在家庭联系中心和社区的其他地方一起工作,”皮肯说.

ARC 每年从政府那里获得 1400 万美元用于运营家庭联系中心,它将把服务分包给其他私营公司和非营利组织,以帮助提供服务。

“你将通过新系统获得相同或相似的服务,而且不会仅限于零到六项,”皮肯说。 “孩子们在他们的一生中有不同的需求,所以我们为 0 到 18 岁的孩子提供服务。”

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皮肯向目前在系统中的家庭保证,他们将优先获得服务。

“在目前在 Starbright 或其他机构服务的每个人都可以访问我们之前,我们不会向公众开放,”他说。

Nelson 说,Starbright 提出了一份非常有力的合同申请,甚至概述了它将如何开发自己的项目来满足大龄儿童的需求。

“我无法想象我们提供的提案不会被认为非常、非常可行、非常可行,并且会以非凡的方式满足奥肯那根中部的需求,”她说。

Starbright 每年为大约一千名儿童提供服务。

尼尔森说,她担心儿童和家庭现在因这一决定而面临的转变。

“对于有孩子的家庭来说,依靠团队方法重新开始服务并不是一件容易的事,”她说。


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批评者声称“家庭联系中心”行不通


&copy 2023 Global News,Corus Entertainment Inc. 的一个部门。

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